Vad är ISO 9001
ISO 9001är en internationellt accepterad standard för kvalitets- och ledningssystem. Med sitt fokus på kundnytta och tydlig kommunikation mellan leverantör och kund är den ett viktigt instrument för att utveckla och vidmakthålla hög kvalitet i produktionsprocessen. Oavsett om företaget producerar tjänster eller varor.

Detta innebär det för byråns kunder
Innebörden för byråns kunder kan sammanfattas i ett ord – trygghet.

• Tydliga avtal som reglerar relationen mellan byrån och kunden
• En väl genomarbetad arbetsprocess
• Kunnig personal
  
• Ett utpräglat säkerhetstänkande
• Ett nätverk av experter inom olika områden som alltid finns tillhands

Detta innebär det för byrån
Innebörden för byrån kan sammanfattas i orden – göra rätt från början

• Ett beprövat bästa arbetssätt som säkerställer tillverkningsprocessen
• Ledningens och medarbetarnas ansvar klart definierat
• Praktiska och kvalitetssäkrade, dokumenterade rutiner
• Ett utpräglat säkerhetstänk som genomsyrar organisationen
• Klara och tydliga avtal med kunderna där alla vet varandras roller
• En klar och tydlig kvalitetspolicy.